Le site LISPHOTO propose un service de tirage et de traitement de photographies. Le responsable du traitement des données est la société LISPHOTO. Contact : contact@lisphoto.com

Responsable : Arthur LACROIX

L'utilisation du site implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.

Nous collectons uniquement les données nécessaires à l'exécution de vos commandes :

• Identité et Contact : Nom, prénom, adresse postale (livraison/facturation), email et téléphone.
• Données de commande : Historique d'achat et factures.
• Contenu Client : Images et fichiers téléchargés sur nos serveurs.
• Données techniques : Adresse IP et cookies (essentiels au panier et statistiques).

Engagement : LISPHOTO ne vend, ne loue, ni n'échange aucune de vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

Pour garantir une qualité professionnelle, LISPHOTO utilise des outils de pointe et des prestataires spécialisés :

• Outils utilisés : Systèmes Fujifilm Professionnel, Perfectly Clear, suite Adobe Photoshop et l'IA Gemini, Open AI, Aftershoot, Album Teller.
• Garanties : Ces outils traitent vos images sous notre instruction technique exclusive. Vos photos ne sont jamais utilisées pour entraîner des modèles d'IA tiers et restent votre propriété.
• Rendu des couleurs : Le client accepte que le rendu des couleurs puisse varier selon la calibration de son écran. LISPHOTO travaille selon les standards de l'industrie.

• Clients Actifs : Si vous avez passé commande ou interagi sur le site durant les 3 dernières années, vous recevrez nos offres et actualités.
• Droit à l'oubli : Tout client inactif depuis plus de 3 ans est retiré de nos listes marketing.
• Droit d'opposition : Un lien de désinscription est présent en bas de chaque email.

• Espace Client : Vos photos sont conservées sur votre compte personnel pour faciliter vos réimpressions.
• Suppression : Vous pouvez supprimer vos images ou votre compte à tout moment. La fermeture d'un compte entraîne la suppression définitive de tous les fichiers associés.
• Responsabilité : LISPHOTO est un service de tirage, pas d'archivage illimité. Il incombe au Client de conserver une copie de sauvegarde de ses originaux. En cas de perte de fichiers (incident serveur), la responsabilité de LISPHOTO est strictement limitée au remboursement de la prestation de tirage.

• Validation : Le contrat est définitif après débit effectif du paiement.
• Réserve de propriété : Les produits restent la propriété de LISPHOTO jusqu'au paiement intégral.
• Droit de rétractation : Conformément à la loi (Art. L.221-28), le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits nettement personnalisés (tirages, albums, cadeaux photo).

• Valeur des images : Le Client déclare que les images envoyées sont des travaux amateurs, sans valeur commerciale ou marchande.
• Usage personnel : Le service est destiné à un usage privé. LISPHOTO décline toute responsabilité pour tout dommage (perte de profit, préjudice moral) lié à un usage professionnel.
• Contenu illicite : Il est interdit de télécharger des images violentes, pornographiques, haineuses ou violant le droit d'image de tiers. LISPHOTO se réserve le droit de supprimer ces contenus sans préavis.
• Propriété intellectuelle : Le Client garantit qu'il possède les droits sur les images téléchargées et dégage LISPHOTO de toute poursuite de la part d'un tiers.

• Sécurité : Nous utilisons le chiffrement SSL (HTTPS) pour sécuriser vos transferts de données et de photos.
• Cookies : Ils sont utilisés pour mémoriser votre panier et analyser l'audience (durée 13 mois).

Les présentes conditions sont régies par la loi française. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable avec notre service client, vous avez le droit de saisir gratuitement un médiateur de la consommation.